Importancia del “Contenido de Valor” para empresas o marcas personales

En la actualidad, el uso de las redes sociales por empresas o marcas personales es cada vez más alto, y la consciencia de publicar "Contenido de Valor" se ha convertido en una estrategia. Dicho formato, no se limita a promover productos o servicios, sino que aporta algo útil e interesante para la audiencia, ya sean seguidores o no, a través de información educativa y consejos prácticos. La clave está en generar valor para la persona, en lugar de enfocarse solo en la venta directa.

Publicar contenido de valor es importante porque crea una conexión profunda con los suscriptores. Al aportar conocimientos o soluciones, las marcas se posicionan como expertas en su campo, lo que genera confianza, de esa manera se establece una relación duradera con credibilidad, ya que obtienen recursos e indirectamente se vuelven clientes.

De igual forma, el contenido valioso aumenta el engagement, ya que, las personas tienden a interactuar más con publicaciones que les ofrecen algo significativo, también, genera la acción de compartir voluntariamente para que sus contactos se beneficien, así pues, es un ganar-ganar. Por tal razón, se incrementa el alcance orgánico, lo cual beneficia, ya que no se requerirá hacer uso de publicidad.

Otro beneficio es diferenciarse de la competencia, por lo cual, son cada vez más los interesados en contratar servicios de producción y administración de contenidos para redes sociales, o en su caso, muchos se animan a adquirir nuevas habilidades que les permita hacerlo ellos mismos. El objetivo final en cualquier caso es, lograr la lealtad del cliente y aumentar las posibilidades de que elijan sus servicios o productos en lugar de los de la competencia.

En conclusión, el contenido de valor no solo impulsa la visibilidad y la interacción en redes sociales, sino que fomenta el interés, la confianza y la lealtad del cliente, logrando así, el crecimiento de las ventas y el éxito a largo plazo, inclusive la posibilidad de colaboraciones con otras marcas.

Por: Mtro. Ignacio Díaz Reza

Docente de Ciencias de la Comunicación UDCI